Wil jij je volledig richten op recruitment en sales zonder je druk te maken over juridische risico’s of de administratieve rompslomp? Bij Flexpedia nemen we de volledige backoffice van je over. Jij doet waar je goed in bent, wij regelen de rest. Dat is backoffice uitbesteden waar je écht blij van wordt.
Wanneer je kiest voor het uitbesteden van je backoffice, fungeert Flexpedia als de juridisch werkgever van jouw uitzendkrachten. De taakverdeling tussen ons is heel simpel en helder verdeeld:
Of je nu net begint of al jaren meedraait; onze dienstverlening sluit naadloos aan op de specifieke behoeften van jouw onderneming:
Wil je direct professioneel en volledig gecertificeerd de markt op gaan? Bij ons start je zonder hoge opstartkosten en maak je vanaf dag één direct gebruik van al onze SNA-certificeringen, ons NBBU-lidmaatschap en onze NEN-normeringen.
Loop je vast in de dagelijkse administratie en wil je sneller schalen? Wij nemen de volledige administratieve rompslomp uit handen, zodat jij en je team weer 100% focus hebben op sales, recruitment en groei.
Zoek je maximale zekerheid en wil je onverwachte kosten uitsluiten? Wij dekken alle grote risico’s rondom ziekteverzuim, debiteuren en eventuele juridische claims volledig voor je af.
Wij hebben onze dienstverlening zo ingericht dat alle administratieve, juridische en financiële processen naadloos voor je worden geregeld. Dit nemen wij van A tot Z voor jouw uitzendbureau uit handen:
Wij zorgen voor een foutloze verloning en een tijdige betaling aan jouw uitzendkrachten. Via ons online platform Paydia heb je 24/7 realtime inzicht in de loonstroken, factuurstromen en jouw exacte marges. Wij schieten de loonkosten voor, zodat jouw werkkapitaal niet wordt belast.
Wij stellen juridisch waterdichte arbeidsovereenkomsten op conform de nieuwste wetgeving (Fase 1 t/m 4). Wij beheren alle contracten, ID-checks en digitale dossiers. Bemiddel je ook in zzp’ers? Wij zetten zzp-inzet moeiteloos en volledig DBA-proof om naar veilige uitzendovereenkomsten.
Wij zorgen dat jouw uitzendbureau altijd voldoet aan de nieuwste wetgeving en cao-eisen (gelijkwaardige beloning) via de rekentool caobeloning.nl. Daarnaast profiteer je direct van onze certificeringen: NEN 4400-1, SNA-keurmerk, NBBU-lidmaatschap en StiPP-pensioenafdrachten.
In de markt van backoffice-dienstverleners is er veel kwaliteitsverschil. Bij Flexpedia geloven we in absolute transparantie en vrijheid. Hieronder zie je exact hoe wij ons onderscheiden van traditionele partners:
| Onderdeel | Traditionele backoffice partners | Jouw voordeel bij Flexpedia |
|---|---|---|
| Ziekte & Verzuim | Werken vaak met een 'verzuimplafond' (bijv. max 5%). Kom je daarboven of verplaatst je personeel? Dan schiet je verzuimpercentage omhoog en betaal je alsnog zelf de ziektekosten. | 100% verzuimdekking vanaf dag één: Geen drempels, geen plafonds en geen 'lock-in'. Wij beheren alles in-house met ons eigen team van 8 experts. Easy in, easy out. |
| Debiteurenrisico | Dekken wanbetalers vaak niet standaard af, of hanteren strenge limieten waardoor jouw marge gevaar loopt als een klant niet betaalt. | Nul debiteurenrisico: Wij nemen het volledige debiteurenrisico over en regelen de afhandeling als een klant niet betaalt. Jouw marge is onder de streep altijd 100% veiliggesteld. |
| Certificeringen & SNA | Eisen vaak dat je zelf dure certificeringen behaalt, of rekenen extra kosten voor het gebruik van hun keurmerken. | Direct gecertificeerd: Je gebruikt direct al onze certificeringen (NEN 4400-1, SNA-keurmerk, NBBU-lidmaatschap en VCU). Je voldoet direct aan alle eisen zonder zelf dure, langdurige audit-trajecten te doorlopen. |
| Administratieve ontzorging | Beperken zich vaak tot de basis salarisverwerking (payrolling), waardoor je zelf nog veel werk hebt aan contractering en onboarding. | Volledige ontzorging: Van de eerste aanmelding en het opstellen van contracten tot de wekelijkse verloning, facturatie en de complexe ET-regeling administratie; wij regelen werkelijk alles. |
| Margetransparantie | Werken met onduidelijke offertes, ingewikkelde calculaties en verborgen kosten die pas achteraf op de factuur verschijnen. | 100% Transparante marge: Geen verborgen kosten, wel zo eerlijk. Jouw marge is simpelweg het tarief dat je afspreekt met de klant minus onze vaste kostprijs. |
| Opzegtermijn | Jaarcontracten met automatische verlengingen en hoge afkoopsommen als je eerder weg wilt. | Slechts 3 maanden opzegtermijn: Wij gijzelen klanten niet met de kleine lettertjes. Je blijft bij ons voor de kwaliteit, niet omdat je vastzit. |
| Tarieven & Volume | Geven kortingen bij hoge volumes. Dit straft je financieel af zodra je een deel van je uren ergens anders wilt onderbrengen. | Eerlijke tarieven voor iedereen: Geen vriendjespolitiek of verborgen prijsstaffels. Een starter krijgt bij ons exact dezelfde kansen als een grote speler. |
| Fiscale regelingen | Mijden complexe regelingen vanwege het hoge nalevingsrisico. | Volledige ET-regeling expertise: Wij passen deze materie optimaal toe, waardoor buitenlandse krachten netto meer overhouden en jij minder lasten betaalt. |
| Persoonlijk contact | Onpersoonlijke helpdesks met trage ticketsystemen. | Een vaste HR-consultant: Je krijgt een vaste contactpersoon met een rechtstreeks telefoonnummer die jouw business écht kent. |
Geen administratieve rompslomp en 100% focus op de markt. Patrick Hamelijnck, eigenaar van HMB Uitzendorganisatie, vertelt in deze video waarom hij zijn volledige backoffice aan Flexpedia heeft uitbesteed. Ontdek hoe deze samenwerking zorgt voor de nodige rust, juridische stabiliteit en de ruimte om als uitzendbureau weer volledig te focussen op het uitzenden.
Vanaf 1 januari 2027 verplicht de Wtta (Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten) partijen die arbeidskrachten ter beschikking stellen om een officiële toelating te hebben. Zelf deze toelating regelen is een intensief en kostbaar traject. Je moet namelijk:
Wanneer je jouw backoffice volledig aan Flexpedia uitbesteedt en wij rechtstreeks contracteren met jouw opdrachtgevers, hoef jij deze toelating niet zelf aan te vragen. Omdat wij dan de juridisch werkgever en formele uitlener zijn, zorgen wij dat wij aan alle strenge eisen van de Wtta voldoen.
*Let op: dit geldt zolang je buiten de directe contractuele keten blijft (zuivere bemiddeling). Sluit je zelf de leveringsovereenkomst met de inlener? Dan is er sprake van doorlenen en is een eigen toelating wettelijk wél vereist.
Uitbesteden betekent bij Flexpedia absoluut niet dat je de controle verliest. Wij geloven in maximale transparantie:
Benieuwd naar hoe wij te werk gaan en hoe de opstart in de praktijk verloopt? Wij geloven in een vlekkeloze overgang zonder dat jouw dagelijkse uitzendactiviteiten stil komen te liggen. Onze experts begeleiden je van A tot Z.
Heb je vragen over het uitbesteden van je backoffice? Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over werkgeverschap, risico's, kosten en onze werkwijze.
Ja. Bij Backoffice Uitbesteden wordt Flexpedia de juridisch werkgever van jouw uitzendkrachten. Wij nemen hiermee de verantwoordelijkheden en plichten over die bij het werkgeverschap horen, terwijl jij de commerciële regie behoudt.
Wanneer Flexpedia de juridisch werkgever is, zijn wij verantwoordelijk voor eventuele claims. Wij verlonen strikt conform actuele wet- en regelgeving en worden hier periodiek op gecontroleerd door externe instanties.
Bij Backoffice Uitbesteden dragen wij het volledige ziekterisico. Dit betekent dat jij geen kosten hebt bij zieke medewerkers; de loondoorbetaling en verzuimbegeleiding liggen volledig bij ons.
Dit is afhankelijk van de CAO van de inlener. Sommige CAO's schrijven een doorbetaling van 100% voor zonder wachtdag, terwijl andere op 70% zitten. Bij Backoffice Uitbesteden zie je dit direct terug in de hoogte van de factor. Je komt dus nooit voor verrassingen te staan.
Flexpedia regelt de volledige re-integratiebegeleiding en de uitvoering van de Wet Verbetering Poortwachter. Jij hebt hier als ondernemer geen omkijken naar.
Nee, bij Backoffice Uitbesteden kent Flexpedia geen extra kosten zoals een eigen risico. Alles is volledig afgedekt binnen de afgesproken factor.
De factor is het getal waarmee het brutoloon wordt vermenigvuldigd om de kostprijs te berekenen. Sinds de komst van gelijkwaardige beloning is deze factor afhankelijk van de CAO van de inlener. Bij Backoffice Uitbesteden is dit inclusief vakantiedagen, pensioenpremies, feestdagen en de volledige reservering voor ziekteverzuim.
Via onze online kostprijs calculator zie je exact hoe de factor is opgebouwd, zodat je precies weet waar je voor betaalt en wat onze marge is.
Nee. Bij Backoffice Uitbesteden zitten alle kosten verwerkt in de omrekenfactor. Er zijn geen eenmalige opstartkosten.
De betaaltermijn voor inleners ligt tussen de 0 en 60 days. Onze partners mogen hier zelf een keuze in maken. In de omrekenfactor hebben wij een reservering getroffen om het debiteurenrisico af te dekken en de inleners te verzekeren. Hier komen dus geen extra kosten voor. Afhankelijk van de inlener wordt er een limiet afgegeven. Is er een hoger limiet nodig? Dan kijken wij of dat mogelijk is.
Nee. Omdat Flexpedia de juridisch werkgever is, betalen wij de lonen aan de medewerkers uit. Jij richt je op de sales, wij regelen de rest van de geldstroom.
Absoluut. Verloning volgens de juiste regels is onze prioriteit. Sinds de nieuwe Uitzend CAO van kracht is, hebben uitzendkrachten recht op een volledig gelijkwaardige beloning. This betekent dat zij exact hetzelfde pakket aan loon, toeslagen en verlof krijgen als vaste medewerkers bij jouw opdrachtgever.
Wij regelen dit dagelijks foutloos via de tool caobeloning.nl. Hiermee leggen we alle arbeidsvoorwaarden van je klanten nauwkeurig vast. Zo ben jij altijd 100% compliant.
Ja. Je hebt volledige toegang tot onze software voor managementinformatie, statistieken en financiële rapportages. Je ziet per week en per persoon precies wat de kosten en opbrengsten zijn.
De snelheid van opstart is afhankelijk van jouw situatie. Ben je een starter? Dan kun je meestal binnen enkele dagen beginnen. Wil je een grote hoeveelheid medewerkers overzetten? Dan maakt onze HR-opstart consultant een plan om de overdracht zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bij Backoffice Uitbesteden rekenen we geen opstartkosten voor het inrichten van de omgeving.
Zeker. Onze HR-opstart consultants begeleiden de overdracht van grote groepen medewerkers. Mocht je businessmodel in de toekomst veranderen, dan is switchen naar Backoffice Insourcen altijd mogelijk.
Nee, Flexpedia neemt geen lopende ziektegevallen over. Voor oude claims kijken we graag specifiek met je mee naar de situatie tijdens een adviesgesprek.
Wil je precies weten welke oplossing het beste bij jouw bureau past? Op onze dienstenpagina vind je een helder overzicht waarin we onze backoffice-services naast elkaar zetten. Zo zie je in één oogopslag de verschillen in features, verantwoordelijkheden en kosten, zodat je de keuze maakt waar jij écht blij van wordt.
